Politica e Privacidade

A loja O Bico das Canetas coloca todo o seu know-how, desde 1963  a disposição do cliente que deseja fazer sua compra online com segurança. Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito desta política de privacidade é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites http://www.obicodascanetas.com.br e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável utilizar nosso serviço.

Sobre a coleta de dados

Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, endereço para cobrança e entrega – via preenchimento dos formulários para criar uma conta, que possibilitará o usuário comprar em nosso site. Eventualmente, a solicitação algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto do O Bico das Canetas com os usuários via e-mail ou telefone.

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato – Aqui no O Bico das Canetas armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários.

Sobre o uso de suas Informações Pessoais

O presente termo permite que O Bico das Canetas use suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O e-mail é utilizado para a operação de envio das compras e informações de envio dos produtos. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas aos produtos e serviços oferecidos em nosso site.

Por fim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos produtos da Mimo Moda Infantil. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Colaboradores do O Bico das Canetas poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas de satisfação.

Sobre o acesso às suas informações pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas os colaboradores responsáveis pela privacidade do site. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

O Bico das Canetas também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. O Bico das Canetas não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail do O Bico das Canetas.

Em todos os emails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.

É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta entrar em contato conosco através da nossa página de Atendimento.

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco através da nossa página de Atendimento.

Site Seguro

Atendimento 09:00h às 19:00h dias úteis e aos sábados de 09:00h às 13:00h.
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(31) 3201-4542

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