1º Escolha o Produto - Encontre o produto desejado na Home, página de Canetas ou Catálogo de produtos. Os filtros possuem campos para auxiliar na sua busca. Também podem ser utilizada a busca orgânica no topo do site. Ao encontrar o produtos desejado, para ver os detalhes, dê um clique sobre ele.
2º Adicione ao Carrinho de Compras - Preencha o campo Quantidade e Clique em Comprar. O produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Repita este e o 1º Passo quantas vezes forem necessárias.
3º Carrinho de Compras - Ao terminar a seleção de todos os produtos você será direcionado ao Carrinho de Compras. Será necessário que você digite seu CEP para calcular o frete. Selecione a melhor forma de frete e clique em Prosseguir.
4º Efetuando Login de Conta - Entre com seu login e senha de cliente. Caso não seja cliente, será solicitado o seu cadastro para continuar a compra. Preencha todos os campos necessários. Será solicitada a validação de conta através de seu email. Após validar sua conta, será necessário acessar o Carrinho de Compras para Prosseguir.
5º Informando Endereço para Entrega - Você deverá fornecer o endereço para entrega do produto.
6º Formas de Pagamento - Escolha a melhor forma de pagamento. Os pagamentos nos cartões de crédito são feitos diretamente na operadora dos Cartões. Escolha a opção de pagamento e clique em Prosseguir.
7º Finalizado - Pronto! Sua compra foi realizada com sucesso e seu pedido será processado o mais rápido possível.
Os prazos de entrega variam conforme o modo de pagamento e local de entrega.
MODO DE PAGAMENTO
– Boleto bancário: Após o pagamento, nossa empresa recebe o aviso de recebimento e liberação após 2 dias úteis da data de quitação;
– Cartão de crédito: Após a aprovação por parte da administradora. O despacho do pedido ocorre no dia seguinte a aprovação, desde que tenhamos todos os dados corretos.
LOCAL DE ENTREGA
- Os prazos variam conforme previsão dos correios;
- As entregas serão dentro dos prazos estipulados, exceto em caso de greves dos correios, períodos de pico como Natal, etc.
Segurança
Todas as informações sobre entrega, cadastro e pagamento estão no modo segurança (SSL – Secure Socket Layer). Isso quer dizer que esses dados são criptografados e apenas o nosso servidor poderá interpretá-los.
As informações do seu cadastro serão criptografadas com chave pesada de 128 bits e armazenadas de modo onde nenhuma pessoa, a não ser os colaboradores qualificados do O Bico das Canetas terão acesso.
Seus dados cadastrais não serão divulgados para terceiros, assim sua privacidade será garantida conforme nossa Política de privacidade.